Keine Stadt, die Kundenbindung betreiben möchte, kommt heute noch an einem eigenen Geschenkgutscheinsystem vorbei. Die Vorteile unseres Stadtgutscheinsystems:
- offline und online zu ERWERBEN und EINZUSETZEN
Handel, Gastronomie, Dienstleistung, Handwerk, Freizeiteinrichtungen, öffentliche Einrichtungen - auch über Gutscheinständer zu verkaufen mit Aktivierung des Barcodes bei Bezahlung
- vollautomatische Abrechnung im System
- Gutscheinbetrag frei wählbar
- als Karte, digital und natürlich in Papierform möglich (Mail mit Barcode)
- individuelle Gestaltung der City- (und Arbeitgeber)-Gutscheine möglich
- Teileinlösungen sind möglich
- günstig in Anschaffung und Betrieb
- Kunden können Gutscheinwert selbständig auf ihr Kundenkonto laden und auch weiterverschenken
- Raum für vielfache Werbeideen (Image- und/oder Partnerwerbung, Sponsorennennung, online Werbeeinbindung)
- Optimales Geschenk zur Nutzung durch Stadtverwaltungen für Jubilare und Würdenträger
Jeder Teilnehmerbetrieb am Stadtportal erhält einen persönlichen Anmeldezugang zur Vewaltungsseite. Zur Einwahl kann jedes internetfähige Endgerät genutzt werden, ein separates Terminal ist nicht notwendig. Per Kamera an Tablet oder Handy bzw. per Barcode Scanner am Desktop PC, können die Gutschein-Codes abgescannt werden. Über den Zugang erhält der Betrieb vollen Zugriff auf das City-Gutschein-System, so dass jederzeit City- und Arbeitgebergutscheine eingelöst, City-Gutscheine in jeglicher Höhe ausgestellt und Punkte für das Bonussystem vergeben und auch verrechnet werden können.
Auch eine direkte Kassenintegration ist möglich. Hierfür bieten wir drei Varianten an:
Variante 1
nichtintegriert: Betriebe, die z.B. keine Kasse und auch kein Warenwirtschaftssystem haben, benötigen lediglich ein internetfähiges Endgerät und sind damit vollwertiger Teilnehmer am Gutscheinsystem (annehmen, ausstellen, Bonuspunkte).
Variante 2
Kassenintegriert: Betriebe, die das System gerne direkt in das Kassensystem integrieren möchten, können per Schnittstelle verknüpft werden.
Variante 3
proKommun Kassensystem: Betriebe, die noch kein Kassensystem nutzen, können dieses mit vollintegriertem Gutschein- und Punktesystem direkt über uns zubuchen.
Kunden können City-Gutscheine online über das Stadtportal oder direkt in den Teilnehmerbetrieben oder öffentlichen Einrichtungen in beliebiger Höhe erwerben. Der Verkauf ist dabei auch über Verkaufsständer möglich. Der Barcode wird dann beim Bezahlen durch Ihre Mitarbeiter an der Kasse aktiviert.
Jeder Gutschein, egal ob City-Gutschein oder Arbeitgebergutschein (gleiche Einlösestellen wie City- Gutschein), ist teileinlösbar. Der registrierte Nutzer kann über sein Kundenkonto sehen, wie viele Gutscheinpunkte er noch zur Verfügung hat.
Neben der digitalen Variante, bei der der Kunde alle Transaktionen über sein Smartphone tätigen kann, ist das System auch analog einsetzbar. So können auch weiterhin Kunststoff- oder Papierkarten verschenkt bzw. ausgegeben werden. Nutzer, welche eine rein analoge Vorgehensweise bevorzugen, und kein Konto im Stadtportal anlegen möchten, können ebenfalls somit eine Papier- oder Kunststoffkarte mit dem Barcode und der darauf hinterlegten Punktezahl nutzen. Ohne Angabe des Kundenkontos bleibt die Karte anonym. Bei den analogen Gutscheinen kann an der Kasse der aktuelle Restbetrag auf dem Gutschein abgefragt werden. Restguthaben auf analogen Gutscheinen können zudem auf das persönliche Kundenkonto übertragen werden. Online können Punkte auch an andere Nutzer übertragen, also verschenkt werden.
Sie nutzen in Ihrer Stadt bereits ein analoges City-Gutschein-System? Gerne überführen wir das System Schritt für Schritt in die Digitalisierung. Durch den Einsatz unseres vollautomatisierten Systems verringert sich der Verwaltungsaufwand in der Regel um mindestens 90 % – gleichzeitig entstehen unzählige neue Marketingmöglichkeiten und der bisherige Gutscheinumsatz wird massiv gesteigert.