In jeder Stadt gibt es unzählige Geschäfte, Restaurants und weitere Akteure, die zwar jede Menge eigene Aktivitäten betreiben (Veranstaltungen, aktuelle Angebote, Stellengesuche, Mittagstisch uvm.), jedoch nicht die Zeit haben, diese Informationen auch entsprechend zu transportieren, also in die passenden Medien hochzuladen und zu promoten.

Über Spotted können Sie als Kunde selbst aktiv werden und eigene Beiträge zu Themen erstellen und veröffentlichen, die für die Gemeinschaft relevant sind. Wie Veranstaltungen, Angebote, Stellengesuche, Mittagstisch usw. Als Fans eines Restaurants können Sie somit z.B. das Mittagstischangebot oder spezielle Aktionen eines Gastronomen veröffentlichen. Oder Sie entdecken ein tolles Kleidungsstück bei Ihrem Lieblingshändler und geben die Info direkt in Spotted an die Community weiter.

Die Nutzerbeiträge, die über Spotted veröffentlicht werden, sind für alle Portalnutzer sichtbar, also nicht nur für Follower einer einzelnen Seite. Gibt ein beliebiger Nutzer z.B. „Mittagstisch“ in der Suche ein, so wird der veröffentlichte Beitrag des Erstellers auch in den Suchergebnissen sichtbar.

Die Art der Beiträge, die veröffentlicht werden können, legt dabei die örtliche Betreiberorganisation (Stadtmarketing, City-Management, …) selbst fest. Neu eingestellte Beiträge von Nutzern werden daher nicht direkt veröffentlicht, sondern müssen immer von der örtlichen Betreiberorganisation abgesegnet werden. D.h. zu jedem Beitrag, der vom Nutzer veröffentlicht wird, erhält z.B. das City-Management eine Info und klickt dann „ja“ für Beitrag veröffentlichen oder „nein“, wenn der Beitrag nicht den vereinbarten Bedingungen entspricht. So wird verhindert, dass Missbrauch auf der Seite betrieben wird. Der Nutzer bekommt nach der Prüfung ebenfalls eine Info, damit er weiß, ob sein Beitrag in Ordnung war.

Portalteilnehmer können Kunden und Gäste motivieren, solche Veröffentlichungen eigenständig vorzunehmen, indem sie einen Bonus in individueller Höhe anbieten. Der Nutzer bekommt diesen Bonus dann direkt in Form von Punkten auf seinem Nutzerkonto gutgeschrieben, die er wiederum beim Einkaufen oder Konsumieren einlösen kann.